产品描述
呼叫中心是企业或组织建立的基于电话及信息技术的服务中心，它是企业或组织与其客户之间的一种信息交互渠道。呼叫中心是CTl(Computer Telephony Integration)技术的一个重要应用方向，它将计算机系统[T和通信系统CT连接在一起实现全天候、自助式的用户接触，实现了资源集中管理和全面共享的信息处理系统。
- 产品描述
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- 商品名称: 呼叫中心
呼叫中心是企业或组织建立的基于电话及信息技术的服务中心，它是企业或组织与其客户之间的一种信息交互渠道。呼叫中心是CTl(Computer Telephony Integration)技术的一个重要应用方向，它将计算机系统[T和通信系统CT连接在一起实现全天候、自助式的用户接触，实现了资源集中管理和全面共享的信息处理系统。
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