产品描述
传统的外呼模式，有着成功率低、成本极高的劣势，智能外呼系统利用第五代智能呼叫中心语音通讯作为媒介，利用 AI语音技术，可以24小时高效的进行信息交换和沟通，对于企业来讲，可以极大地提高业务管理效率和能力，降低业务人员的工作成本。
智能外呼主要包括客户回访、满意度调查、电话通知、电话营销四个应用场景。
系统功能:
智能呼叫中心：ACD智能路由、通话录音、话务统计、ASR语音识别、TTS文本转换语音、自动外呼、预测外呼
坐席管理：离席、复席、应答、挂机、保持、转移、呼叫、代接、监听、强插、坐席监控等
客户管理：类别管理、自定义字段、客户登记、批量导入、客户查询管理、客户统计
外呼管理：外呼数据导入、外呼任务管理、外呼任务分配、外呼任务监控
业务管理：客户关怀回访、满意度回访、客户调查、客户通知、电话营销等业务管理
产品管理：产品分类管理、产品自定义、产品登记、批量导入、产品查询、库存管理、物流管理
订单管理：订单录入、订单查询、订单统计等
数据分析：详单查询、话务统计、业务统计、订单统计、产品统计等
短信管理：发送短信、短信提交记录、短信发送记录、短信接收查询、短信发送统计
系统管理：组织架构、账号管理、角色权限、黑名单、数据字典、操作日志、系统设置等
- 产品描述
-
- 商品名称: 智能外呼
传统的外呼模式，有着成功率低、成本极高的劣势，智能外呼系统利用第五代智能呼叫中心语音通讯作为媒介，利用 AI语音技术，可以24小时高效的进行信息交换和沟通，对于企业来讲，可以极大地提高业务管理效率和能力，降低业务人员的工作成本。
智能外呼主要包括客户回访、满意度调查、电话通知、电话营销四个应用场景。系统功能:
智能呼叫中心：ACD智能路由、通话录音、话务统计、ASR语音识别、TTS文本转换语音、自动外呼、预测外呼
坐席管理：离席、复席、应答、挂机、保持、转移、呼叫、代接、监听、强插、坐席监控等
客户管理：类别管理、自定义字段、客户登记、批量导入、客户查询管理、客户统计
外呼管理：外呼数据导入、外呼任务管理、外呼任务分配、外呼任务监控
业务管理：客户关怀回访、满意度回访、客户调查、客户通知、电话营销等业务管理
产品管理：产品分类管理、产品自定义、产品登记、批量导入、产品查询、库存管理、物流管理
订单管理：订单录入、订单查询、订单统计等
数据分析：详单查询、话务统计、业务统计、订单统计、产品统计等
短信管理：发送短信、短信提交记录、短信发送记录、短信接收查询、短信发送统计
系统管理：组织架构、账号管理、角色权限、黑名单、数据字典、操作日志、系统设置等
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